Algemene leverings- en betalingscondities

duur update: 01.06.2010

I. Geldigheidsbereik
II. Offerte / opdrachtbevestiging
III. Prijzen en betaling
IV. Levering en overdracht van risico’s
V. Eigendomsvoorbehoud
VI. Garantie en schadevergoeding
VII. Rechtbank, plaats van handeling, slotbepalingen

Voor alle aan ons verstrekte opdrachten – ook toekomstige – zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing, ook indien de opdracht van de klant afwijkende condities bevat. Tegen dergelijke condities – ongeacht op welk tijdstip ze ons bereiken – worden uitdrukkelijk bezwaar gemaakt.

1. Onze offertes zijn vrijblijvend. Alle bij de offerte aangeboden documentatie zoals catalogi, brochures, afbeeldingen enz. bevatten uitsluitend gegevens en beschrijvingen die bij benadering met de offerte overeenkomen.

2. Overeenkomsten zijn pas na onze schriftelijke opdrachtbevestiging van kracht; de inhoud ervan is maatgevend. Wijzigingen en nevenafspraken zijn alleen in schriftelijke vorm geldig. Technische wijzigingen – met name bij speciale producties – blijven voorbehouden.

1.Onze prijzen gelden – voor zover onder het cijfer 2 geen afwijkende regelingen zijn opgenomen – af fabriek of magazijn exclusief de wettelijke btw en exclusief verpakkings-, verzend- en verzekeringskosten.

2. Bij de onderstaande opdrachten leveren wij franco huis, waarbij de prijzen in zoverre inclusief verzend- en verpakkingskosten gelden:

• Levering van zelfklevend papier en etiketten vanaf EUR 180,00
• Levering van papierwaren aan de groothandel vanaf EUR 180,00
• Levering van papierwaren aan de detailhandel vanaf EUR 180,00

Bij de verzending van papierwaren onder de bovenstaande nette bedragen zijn wij gerechtigd, voor de verpakking en verzending een vast bedrag van EUR 11,50 te berekenen. Dit geldt per zending, ook bij rechtstreekse verzending aan een door de klant opgegeven adres. Opdrachten onder EUR 70,00 leveren wij uit kostenoverwegingen in principe niet uit. Op verzoek van de klant kan echter met onze toestemming en bij hoge uitzonderling een levering tegen berekening van een toeslag voor het minimale aantal ter hoogte van EUR 5,00 (excl. verzendkosten) worden uitgevoerd.


3. Bij opdrachten, waarvan de duur van uitlevering meer dan 4 maanden in beslag neemt, behouden wij ons een eventuele aanpassing van de prijs aan veranderde omstandigheden voor. Wijzigingen die na onze opdrachtbevestiging en op verzoek van de klant moeten worden doorgevoerd – met name bij speciale producties – worden apart volgens de bij ons geldende tarieven berekend. Dit laatste geldt bij drukopdrachten ook voor door de klant gewijzigde schetsen, ontwerpen, proeven, proefdrukken, monsters, correcties en vergelijkbare voorbereidende werkzaamheden.


4. Voor betalingen binnen 14 dagen geldt een betalingskorting van 1% of binnen 30 dagen voor het volledige bedrag – steeds vanaf de factuurdatum. Wissels worden alleen nog als betaalmiddel geaccepteerd indien hier vooraf afspraken over zijn gemaakt. Wissel- en discontokosten komen te allen tijde voor rekening van de klant.


5. Wij zijn gerechtigd, bij speciale installaties, machines en ander gereedschap met een netto opdrachtwaarde van meer dan EUR 25.000,00 40% na opdrachtverstrekking, 50% na aflevering en 10% na afname bij de klant, uiterlijk echter 14 dagen na aflevering in rekening te brengen.


6. Het in rekening brengen of het tegenhouden van betalingen in verband met door ons bestreden of niet rechtsgeldig vastgestelde reclamaties is niet toegestaan. Dit geldt niet voor dienstweigeringsrechten uit dezelfde contractverhoudingen.


7. Bij betalingsachterstand van de klant of een wezenlijke verslechtering van zijn kredietwaardigheid, dienen alle vorderingen, ook in geval van een uitstel van betaling c.q. inname van wissels, onmiddellijk contant te worden betaald. Bovendien zijn wij in dat geval gerechtigd, vooruitbetalingen of zekerheden te verlangen of binnen de aangegeven uiterste termijn terug te treden uit alle bestaande overeenkomsten.

1. De opgaaf van een levertijd is niet bindend. Er wordt alleen een bindende levertermijn overeengekomen, indien deze schriftelijk door ons is bevestigd. De termijn begint op de datum van onze opdrachtbevestiging, echter uiterlijk op de dag waarop de volledige – met name op technisch gebied – duidelijke opdracht inclusief alle voor de uitvoering vereiste objecten/bescheiden in ons bezit zijn en een min of meer afgesproken aanbetaling door ons is ontvangen. Indien de klant na ontvangst van onze opdrachtbevestiging nog wijzigingen in de opdracht wil aanbrengen, dan wordt de levertermijn dienovereenkomstig verlengd, indien wij instemmen met de gewenste wijziging.


2. Een bindende levertermijn geldt als aangehouden, indien de dienst binnen de aangegeven termijn aan de klant c.q. diens plaatsvervanger werd verzonden. Het aanhouden van de levertermijn is afhankelijk van het stipt nakomen van de contractueel vastgelegde plichten van de klant.


3. De levertermijn wordt dienovereenkomstig verlengd bij maatregelen in het verband met arbeidsconflicten, met name stakingen en blokkades, evenals bij het optreden van onvoorziene obstakels, die buiten onze bevoegdheden liggen, voor zover deze obstakels aantoonbaar van invloed zijn op de productie of aflevering van de goederen. Dit geldt ook indien bij onze leveranciers sprake is van dergelijke omstandigheden.


4. Deelleveringen zijn toegestaan. Bovendien zijn wij bij levering van grotere hoeveelheden gerechtigd tot een meer-/minderlevering van 10% van de bevestigde hoeveelheid.


5. Het risico gaat in alle gevallen over op de klant op het moment dat de goederen onze fabriek verlaten. Indien de verzending of bestelling op verzoek van de klant wordt vertraagd of indien de klant problemen met de afname heeft, gaat het risico op de dag van de mededeling dat de zending verzendklaar is over op de klant.


6. Montagewerkzaamheden behoren tot onze diensten indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Hiervoor gelden afzonderlijke montagecondities. Montagewerkzaamheden worden – voor zover bij hoge uitzondering niet vooraf (bijv. als een vaste prijsafspraak) overeengekomen – volgens onze kostenspecificatie in rekening gebracht.


7. Het retourneren van goederen is niet toegestaan, voor zover de klant geen wettelijk of contractueel vastgelegd recht op teruggaaf heeft. In geval van uitzondering is echter vooraf onze toestemming en een afspraak over de voorwaarden waaronder de teruggaaf plaatsvindt, noodzakelijk.

1. De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling van alle in het kader van de zakelijke relatie bestaande vorderingen heeft plaatsgevonden. Voor het doorverkopen van de goederen onder voorbehoud aan derden is onze toestemming nodig. In geval van doorverkoop draagt de klant zijn vorderingen hiermee aan ons over.


2. Veranderingen aan of het ombouwen van de goederen door de klant worden altijd voor ons als fabrikant uitgevoerd, echter zonder verplichting voor ons. Vervalt ons (mede-)eigendom door samenvoeging, dan wordt reeds nu overeengekomen, dat het (mede-)eigendom van de klant aan de betreffende zaken naar waardeaandeel (berekende waarde) op ons overgaat.


3. De klant mag goederen onder voorbehoud noch verpanden noch als zekerheidsstelling gebruiken. Bij aanspraken van derden op de goederen onder voorbehoud dient de klant ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. De klant is verplicht, de goederen onder voorbehoud tegen diefstal, beschadiging, vernietiging of onopzettelijk verval (met name vuur en water) te verzekeren en dit op verzoek ook aan te tonen.


4. Indien de waarde van al onze zekerheidsrechten de hoogte van zekerheidsaanspraken met ten minste 20% overstijgt, geven wij een dienovereenkomstig deel van de zekerheidsrechten vrij.

1. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aan ons voor de uitvoering van de opdracht overhandigde bescheiden/ontwerpen, de doorgegeven maten en andere gegevens evenals de door hem beschikbaar gestelde objecten (ook opslagmedia). Daarop betrekking hebbende vergissingen/fouten van de klant pleiten ons vrij van enige blaam indien onze diensten niet naar behoren zijn uitgevoerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige controle.


2. Bij papierwaren kunnen geringe, in de branche gebruikelijke afwijkingen qua formaat, kleur, gomlaag en dergelijke niet worden aangemerkt als een gebrek.


3. Duidelijk zichtbare gebreken van onze levering en/of diensten moeten onmiddellijk, doch uiterlijk binnen een termijn van 10 dagen na levering/uitvoering, kenbaar zijn gemaakt. Dit geldt voor handelaren ook voor niet-zichtbare gebreken. Latere reclamaties kunnen wij niet in behandeling nemen.


4. Terechte reclamaties van onze diensten zullen wij naar tevredenheid oplossen. De keuze, of het oplossen bestaat uit het verhelpen van het probleem of door levering van correcte goederen, is aan ons – behalve indien sprake is van verbruiksgoederen. Indien het oplossen van de problemen binnen de hiervoor geldende wettelijke termijn niet is gelukt, heeft de klant het recht het contract nietig te verklaren of het bedrag/de vergoeding in mindering te brengen.


5. Aanspraken op gebreken verjaren na 12 maanden na overdracht van het risico. Dit geldt niet indien wettelijk een langere termijn voor gebouwen evenals zaken voor gebouwen, gebreken in de bouw en de aanschaf van verbruiksgoederen (inclusief aanspraken op terugname) wordt voorgeschreven.


6. Aanspraken op terugname van de klant tegen ons conform § 478 BGB zijn alleen van toepassing als de klant met zijn afnemer naast de wettelijke garantieaanspraken geen andere regelingen heeft getroffen.


7. Elke aanspraak op garantie geldt onder het voorbehoud, dat de door ons geleverde goederen correct onderhouden en behandeld zijn. Er kan geen aanspraak op de garantie worden gemaakt indien de schade door de volgende oorzaken is ontstaan: ondeskundig gebruik, foutieve montage c.q. ingebruikname door de klant of derden, natuurlijke slijtage, onjuiste of nalatige behandeling, ongeschikte bedrijfsmiddelen of ongeschikte vervangende materialen. Door veranderingen of reparatiewerkzaamheden, die de klant of derden ondeskundig en zonder onze toestemming vooraf heeft uitgevoerd, gaan alle aanspraken op garantie verloren.


8. Aanspraken op schadevergoeding door de klant, ongeacht uit welke rechtsgrond, met name wegens het niet nakomen van verplichtingen uit de schuldovereenkomst en uit ongeoorloofde handelingen, zijn uitgesloten. Dit geldt niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid, met levensgevaarlijke verwondingen, lichamelijk letsel of bedreiging van de gezondheid als gevolg, voor de aansprakelijkheid conform de productaansprakelijkheidswet, voor een door ons overgenomen garantie, voor schade op grond van het opzettelijk niet nakomen van wezenlijke contractverplichtingen of in overige gevallen van een wettelijk voorgeschreven aansprakelijkheid. Essentiële contractuele verplichtingen zijn de desbetreffende contractuele hoofdverplichtingen en andere (bijkomende) contractuele verplichtingen die in het geval van een schuldig plichtsverzuim ertoe kunnen leiden dat het doel van het contract mogelijk niet wordt bereikt. De aansprakelijkheid voor het opzettelijk niet nakomen van wezenlijke contractverplichtingen is echter tot vervanging van de contracttypische, te voorziene schade beperkt, in zoverre geen sprake is van opzet of grove nalatigheid of levensgevaarlijke verwondingen, lichamelijk letsel of een bedreiging voor de gezondheid.

1. Rechtbank voor alle juridische conflicten uit de zakelijke betrekkingen met de klant, de handelaren, een juridisch persoon volgens het openbare recht of een publiekrechtelijke maatschappij is, net als de plaats van handeling, de plaats van onze hoofdvestiging. Dit geldt ook, indien de klant geen algemene rechtbank in de Bondsrepubliek Duitsland heeft.


2. Voor de beoordeling van de rechtsbetrekkingen van de klant geldt het Duitse recht. Toepassing van het UN-kooprecht (CISG) is uitgesloten.


3. Indien een deel van het contract of van deze algemene leverings- en betalingscondities buiten werking gesteld of onuitvoerbaar zijn, dan blijven het contract of deze bepalingen voor al het overige van kracht.